Центр обслуживания студентов
24.10.2018Центр обслуживания студентов (ЦОС) создана в 2018 году. ЦОС консультирует студентов по учебно-образовательным, юридическим, финансовым вопросам на протяжении всего учебного периода по принципу «три окна» на основе стандартов обслуживания.
ЦОС – место, где каждый студент получает ответы на интересующие его вопросы, а также зона свободного доступа к интернету Free Wi-Fi для каждого студента. Принципы деятельности ЦОС: конфиденциальность полученной информации, сотрудничество на основе доверия, объективность в решении вопросов, предоставление достоверной информации.
Цели и задачи центра:
- качественное и быстрое обслуживание студентов
- улучшение функционирования учебного процесса
- поддержка студентов в учебно-воспитательной деятельности
- консультировать студентов в затруднительных ситуациях и спорных вопросах в течение учебного процесса
- оказывать информационную поддержку в построении образовательной траектории
- информировать студентов о новшествах и изменениях в нормативно-инструктивных документах системы ТиПО
- предоставление полной информации по запросу студента
- выдача справок по месту требования и запросам студентов
Community discussions
Обсуждений не найдено
.jpg)
-.jpg)
